2015年1月3日 星期六

外部刺激

2015.1.4. 最近幾年來台觀光的人數越來越多,當然貢獻度最高的應該算是對岸的同胞了,但是也因為還有不少其他國家的觀光客也喜愛來 台灣旅遊,再加上網路的發達所以許多外國人來台灣都是採自由行的方式,所以常在路上看到背著相機拿著觀光導覽地圖的老外 在尋找他想要去的地方,當然台灣的特色就是小吃特別多,所以常在一些知名的景點或是知名的餐廳外看到排隊的人龍。 也因為外國觀光客多了,許多店家雇用員工時都特別強調要懂幾句基本的外國語,這樣才能應付外國觀光客的詢問,如果顯出一 付「莫宰羊」的樣子也許就會失去一筆生意,甚至有許多潛在的客人因此再也不上門了;因為這些觀光客在來台之前一定都作足 了功課,如何訂旅館、交通工具、那些景點的特色及著名的小吃等等,因為這些觀光客回去時可能都會在自己常去的社群網站上 發表一下自己此趟的心得,所以萬一不幸給別人壞印象也許間接就失去許多商機,萬一讓她們覺得不虛此行也許在社群網路上美 言幾句可能比你打個整版廣告還有效果。 以下是我看到的一些商家作法,在夜市裡面也是經常可以看到外國觀光客的地方,有些商家就將自己的產品通通拍成圖片,如果 遇到是講英文的就拿出英文版的,就拿出英文版的給消費者看,大家在比手畫腳一番就大致上不會出錯;如果是講日文的就拿出 日語版的給她瞧瞧,這也是一種溝通方式;比較高級一點的就是會講幾句基本的,說明一下產品的種類及所需金額等等,所以就 不容易產生雞同鴨講的情況;最棒的一種就是將自己的產品推銷一下,並詳細介紹一下產品的內容以及如何製作,結果是「賓主 盡歡」,相信也作了一次成功的國民外交。 因此本以為在第一線的服務人員程度基本上不需要太高,但是到現在反而發現在第一線的服務人員真是要具備十八般武藝才能應 付來自不同國度的觀光客,有些店員遇到外國人就會不自覺得緊張,想把客人推給另外一個店員去處理,其實以我自己的經驗, 其實外國人一樣會很緊張,但是我覺得基本上英文是一種國際性的溝通語言,只要自己不害怕慢慢的把自己想要說的用自己有限 的字彙堆疊在一起,大致不會錯得太離譜,關鍵是在於你敢不敢開口。 我都覺得這是一種學習機會,也因為外來的壓力給自己一個成長的機會,只要心想也許我這輩子可能都不會再遇上他了,就算丟 臉也沒關係,這樣一次兩次的試日子一久自然會對答如流;內人的公司有位女性司機,下班了沒事就上網與世界各國的人聊天, 利用自己有限的英文與完全陌生的人溝通,當初她的想法一是打發時間、二是想增進一點自己的英文程度,誰知道沒一年與一個 網友見上了面,兩個人感情迅速增溫,現在已遠嫁到夏威夷去了,真是羨慕許多高級未婚職員,其實說穿了就是她敢、勇於表現 自己;所以與其躲在後場不如勇敢面對,誰知道那天機會真的會掉在你眼前呢!想想別人都來踢館了,我們以無路可逃了就面對 它吧!也許危機就是轉機給你開啟另一個新的一片天空也說不定。

2014年12月29日 星期一

給他一些新東西

2014.12.30. 這一代的孩子也許有許多都成為「媽寶」,其實這要怪罪於父母的成分居多,因為這代的父母可能在成長的過程當中要比現今的 社會狀況要差很多,所以總希望在自己有能力的時候能多給孩子一些自己從未有過的東西,當然這個觀念沒錯,誰都希望一代比 一代要好,但是這在無形當中也剝奪了孩子學習及求生存的機會, 當然如果一下從無到有也許讓孩子無法適應,也許對她而言就是遭遇到一些她自己無法承受的挫折,因此一敗塗地;但是如果是 漸進式的讓孩子去學習各種生活技能或是在她的生活周遭大家都如此,這就有點逼她加快成長的腳步。 這些看似瑣碎的生活小技能,在一般的父母中覺得不起眼,認為自己的孩子只要會唸書,其它事情都是小事或可以找人代勞,其 實往往這些小事加起來比一件大事都重要,唸書的目的主要是讓自己擁有一項專業技能,未來可能藉此維生,甚至往往我們會發 現唸書所學的,到了社會上往往不適用,一切都要從新開始學習,但是生活技巧往往卻可以跟你一輩子也不會退流行,比方說烹 飪、清潔打掃家裡,人際關係等等,這些東西往往是替生活加分的重要關鍵。 因此如果有機會每天或每一段時間都給孩子一些不同的體驗,她會在學習當中獲得她以前所不會的技巧或觀念,現今的社會就是 講得人多,做事的人少,新聞媒體上充斥著各式各樣的名嘴,也許她們講得都對但是她們實際上有做過嗎!我想太少了,要知道 批評別人簡單真要自己去做時不見得做得會比別人好。 就拿我的學生來說,她們習慣老師在台上侃侃而談,她們永遠處於一個被動學習的立場,真要她們動手卻不願意去操作,所以這 就造就出一大堆也許只會講得頭頭是道的人,但是真要她拿出一樣成品出來卻付之闕如;所以我很替她們擔心未來能在就業市場 能佔一席之地,因為像這樣的年輕人太多了,老闆憑甚麼會挑中你呢!尤其現在許多企業已經在講「即戰力」,因為企業已無時 間去訓練你容許你犯錯了,所以你真的有甚麼東西可以拿出去讓別人眼睛為之一亮的呢! 在國外就業時拿出的履歷表,除了你的學歷以外最主要的就是你在校期間是否有過工作的經驗,如果你一樣都沒有大概要想被錄 取的機會大概等於零,所以國外的學生往往很年輕就在外面打過工,任何體力的工作或是一些初階有點技巧的工作都從事過,因 此她們比較懂得與人配合、懂得企業文化及團隊合作的重要性,再加上自己的專業以及未來企業中的技巧或特色,很容易就上 手。 所以我現在對於孩子的教導,大概是屬於較被動的,一切都讓她去嘗試,我不再下指導棋,只是在她做之前我告訴她說注意安 全、不要將自己陷於危險當中就好了,至於成功或失敗不是我關心的重點,有時還希望她一次不要成功,讓她有機會多面對一些 逆境,也增加一些她自己的抗壓性,這才是我想看到的。

2014年12月24日 星期三

變與不變

2014.12.25. 我們的工作是比較固定與安穩的,當然這種工作有好也有壞,好的事情是讓自己不必過分擔憂工作的有無,但是壞的角度來看就是讓自己欠 缺一些危機意識,也許自己也希望周遭的環境一層不變,就有點像是活在一個舒適圈當中,如果這能夠長長久久固然是最好,但是自古以來 沒有任何事情是一層不變的,所以越當是覺得安穩時心裡更要有危機意識,也許是杞人憂天、也許是白擔心一場,以我的習慣我寧可是多掛 心一點,也不希望自己到頭來弄得措手不及,因此這也影響到我對孩子的教育。 對於大環境及周遭的事務要保持高度的敏感,千萬不要以為這都與自己無關,往往學校的一個政策你不了解而很可能錯失了ㄧ些機會;如政 府的一些作法也必須花些心力去了解,才容易懂得如何「趨吉避凶」,這是對外在的因素該有的態度,相對的自己的許多觀念也要學習隨時 修正,所以我也常提醒她說,大學唸書與國高中是有很大的差別,同時也要將自己的視野擴大,不要侷限在某個小圈圈當中,所以我鼓勵她 廣交朋友,尤其是一些不同科系的同學,或是不同族裔的同學 ,了解她們所學的那一區塊也了解異族的文化傳統,這些看起來好似與唸書 無關,但是在自己知識的增長同時領悟其它領域的專業,最好能夠與其它學校的同學交流,更可以擴大自己的視野,也可很清楚自己的定位 以及優劣勢,這樣才能及時去調整與加強。 當然這一輩的孩子除非自己家庭發生了ㄧ些小狀況外,大多數的孩子都是在大環境相對安穩的情況之下成長的,但是誰能保證自己一輩子都 是這樣安穩過下去嗎!所以我能採取的就是計劃經濟,讓孩子知道我們家庭的支出,也讓他了解到家庭的收入,以及我們如何去支配這些收 支,所以孩子相對的就比親戚的孩子早些了解到自己身處的狀況,這樣他自己也好及早盤算自己該如何面對的處境;當然我們也會告訴孩子 我們的成長環境,以及我們應對的方法才會導致我們有今天的結果,那你自己的未來也該隨時去作些調整,以快速的去適應大環境的改變。 是有些東西我們是絕對不希望她去改變的,比方說自己的原則一定要把握好,千萬不要因為去遷就朋友而破壞了自己的原則,我們也一再提 醒她要走出自己的風格,讓欣賞你的人自然願意靠近你,千萬不要為了迎合某些人而毀了自己心中的那把尺,此外對人的態度永保一種熱心 助人不求回饋的心態、同時堅守自己的標準,千萬不要想每一個人都會喜歡你,那是不可能的事情,否則就會淪為「父子騎驢」的下場。 對於自己也是常提醒自己,千萬不要因為自己有些年歲了,而不願意去改變或是害怕去改變,永遠要讓自己保持在風頭浪尖上,這不是要想 出風頭,或謀「第二春」,而是讓自己永保一種警覺,不要被時代所淘汰掉

2014年12月20日 星期六

生而教養解惑

2014.12.21. 在我們翻開報紙看到社會新聞版時往往都會看到許多家庭悲劇,有時看到孩子被大人虐待或是逆倫等等心中就是一陣痛,這些看 似別人家的問題往往對於社會的影響是相當大的;每個人成長的過程當中有太多心理受傷的情形都是自己最近的親人造成的,而 這種切膚之痛相信也許就算人生到了盡頭也無法化解的,有時還會延續到好幾代,也許製造者只是一時興起但是這可能造成被害 者永遠走不出困境,這些小則對被虐者造成傷害,大則造成社會一種不安的氣氛,而社會成本則要所有的人負擔。 在我們身邊也有許多這樣的人,親戚當中也不乏其人對於孩子的教養從未盡過一點心,因為他們自幼承受的家庭教育也許就是男 主外女主內的觀念,男主人好像只要會拿錢回家就代表盡責任了,但殊不知一個家的完美不光是金錢可以成就的,還要對家中每 個成員都要盡心去了解,尤其在孩子的成長過程當中更要把自己視為孩子的榜樣,所以言行舉止都要特別注意。 最近一個親戚的孩子常常打電話給我,當然佔在我的立場自然很高興,孩子還願意將她的困惑與你分享也希望從你這裡得到解 惑,但是換一個角度去想為何她的父母不是她第一個想到徵詢者,當然我會將這孩子的問題轉告她的父母,讓他們要特別注意 了,因為在我覺得他們的家已經開始出現警訊了,父母與孩子之間已有一條無形的溝,如果不快些彌平很可能更大的問題就要發 生了。 另一位親戚家因為孩子剛有下一代,這兩老認為要幫孩子一把,所以自告奮勇的想幫忙帶孩子,但是她們的媳婦斷然拒絕,讓他 們很痛心;但是細究其中的原因當然媳婦本身也有些問題,再回頭檢視就不難發現,這孩子在成長過程當中就沒得到足夠的父 愛,父子的對話次數也許用手指就可以扳完了,當然孩子會想到自己的父親會如何照顧自己的孩子呢!當然吃飽穿暖是沒問題, 但是除了吃飽穿暖以外人生還有許多要付出的;不能老拿我就是如此長大的你也應該可以。 因為以前的大環境不好,也許能把一家人餵飽就很不容易了,但是時代改變了自然我們的想法也應該修正;要把上一代不能盡功 的地方在我們這一代做一些翻轉,而當你在試著翻轉的時候你的孩子也會感受到你的努力,自然也會影響到她,這種正面的力量 會一代傳到下一代當然反之亦然。 所以看到怵目驚心的社會版再回頭看看自己的親戚們,讓我們自己每跨出一步都要細細想想這會不會造成一些不良的影響,也許 不只影響到自己的下一代也許也影響到整個社會,我們能不慎為之嗎!

2014年12月15日 星期一

忙得很快樂

2014.12.16. 女兒與表妹都是今年進入大學,而且都是離鄉背井的到異地去求學,剛開始兩個人從溫室走進都市叢林,每一步都很緊張深怕有 點失誤讓自己生活失序,但是經過兩三月的磨練與了解,自己開始信心滿滿的享受目前的生活;我曾問及她們相同的問題「覺得 當大學的感覺如何」,回答的大概是所有大一生的標準答案「除了考試以外其它都太美好了」。 當然大一開始許多專業科目並不重,而有部分課業因為在高中時曾修過或是參加英檢所以可以抵減,因此能修的課業更顯得不 多,屬於自己的時間就變多了,當然就可以隨自己的想法去渡過大部分的時間;當然有些不同的是女兒的學校是採取quarter 制,四年畢業至少要修到180個學分比一般semester大學要多不少,但是仍然有許多空閒的時間,所以她很快的就加入社團, 而所選擇的社團也與自己想要的雙主修有關,因此想用大學第一年有較多的時間先去了解一下這科系未來可能專精在那些方面: 而生活上可能在國外唸書的學生比在國內還要更忙一些,我想主要是要自行處理自己的食衣住行,在國內我們念大學大概吃飯這 件事不是在學校餐廳就是在外面的自助餐或小吃店解決,但國外的學生宿舍設備比較多元因此有時學生可以在外面超市買些菜回 來料理,所以忙唸書、忙社團、忙交友、忙享受青春的每一刻。 這與我之前在兩人將入學前我告訴他們的,大學從18歲到22歲這個階段是人生最快樂的時光,這是人生中一段不需要為許多事 情煩惱的歲月,唯一要注意的就是管好自己的課業不要太差以外,除此一切都操控在自己手上,尤其不住在家中更無長輩的約 束;所以我也鼓勵她,說趁著年輕作一些瘋狂的事情只要前提是在安全的情況下,一切都可以嘗試,而且大量的學習課業以外的 知識,因為這段時光是完全不受限的。 所以女兒常與朋友租車出遊看電影,也積極投入社團活動認識更多的同學,同時也趁機了解學校的運作制度以及未來在大二大三 時有無機會當個國際交換學生,讓自己的視野更加的擴大。當然這些零零總總的事情填滿了她目前的生活,但是我只要求她一點 就是趁此學習如何安排自己的生活,對於時間的管理要在此階段養成一個習慣,因為未來的日子當中事情只會更多,如何安排時 間、如何善用手邊的資源是很重要的。 同樣的話我很像在每次上課時也對學生都提及過,上回有幾個大四的學生修我的課還對我說他們太遲修這門課了,因為在不知不 覺中他們大學以近尾聲了,但是回頭想想又好像沒有得到甚麼東西,我安慰他們說一定是有的,只是你們沒有太留意,人生當中 只要有計畫有安排,我相信每階段每一天你都會過得很充實很快樂,您覺得呢!

2014年12月10日 星期三

攤在陽光下

2014.12.11. 最近有個朋友與自己的孩子關係突然變得很緊張,因為他現在退休了空閒的時間多了,所以眼睛裡看得都是孩子,而他對孩子的 許多行事風格與觀念都有很多的意見;所以經常在家中大小聲弄得彼此像仇人一樣。 他找我聽他的抱怨,我後來下個結論就是說他一直與孩子的相處之道就是以金錢去衡量,比方說他會常掛在嘴邊的「你知道你唸 書花我多少錢嗎!」、「我買房子過到你們的名下是為了誰」,當然他的出發點都沒錯,但是孩子並沒有感受到你花錢他享受到 甚麼!因為繳學費不是每個家長該做的事情、房子過到我們的名下我又沒有住或是沒收到租金;當然孩子是無感的。如果學費或 是購屋費用由孩子去負擔一些或是告訴她們你們的經濟來源為何?而這些錢你們又用到那裡去了,孩子自然會比較容易體諒你們 的作為,自然會產生一些共鳴。 當然另外一個問題就是平日就少與孩子溝通,所以孩子很難理解你的用心,因此到了孩子紛紛畢業到外面工作後,她的基本行為 已經定型,你再想去改變她們可能比登天還難。 所以我的做法是在孩子小的時候就將我們家的做法與想法告訴孩子,而且是不只一遍,為的就是讓這個想法深植在孩子心中,同 時在孩子進入青少年階段時就鼓勵她出去打工,讓她親自學習賺錢有讓她有機會知道賺錢是相當辛苦的,所以當她自己賺到錢後 在國外買了ㄧ台冷暖氣機給祖父母時,她就知道花錢是很容易的,但是賺錢則是一塊錢一塊錢累積出來的;也因此當她在洛杉磯 念書時,同學下課後都會再校外的冰店買杯bubble tea解渴,但是她寧可喝自己帶的水也不願意花這幾塊錢,因為她知道父母 帶她到國外唸書要花費很大、自己賺錢很不容易,因此能省的地方她一定先省。 這是她處理金錢方面的態度,至於一些生活理念及行為標準我則在她成長過程中將我們所接觸到的親戚朋友的情況都一一分析給 她聽,讓她自己去選擇自己想要過的生活是那一類,那些別人家的問題不希望發生在自己家庭中,那些又是可以參考學習的;所 以當她問及我們的過往我也會毫不保留的說出我的想法,也許有些我們自己也沒處理好的,自己就先承認了,因為我不希望孩子 年紀越大越發現自己的父母原來問題也不小,那種尊敬崇拜的心會隨著年齡變得越來越不值得一談了。 明白的告訴她說父母也是人也會犯錯,也可能有荒唐的歲月,所以我們與孩子的關係反而隨著時空的分隔顯得越來越緊密;因此 我告訴我那位朋友說,對於孩子要花費許多心力,當然也要選對時間去說明你的苦心與想法,記得處處講親情、講家庭中的每個 成員都是一體的,日子久了孩子自然會體會到你的用心,千萬不要時時刻刻嘴上掛的都是錢、錢、錢,與孩子相交如果都是以金 錢去論,那孩子的心永遠你都抓不住的。

2014年12月6日 星期六

差不多就好了

2014.12.7. 最近在舊金山的報上看到又有高中學生臥軌自殺,而林書豪以前就是念的那個學區的高中,當地因為靠近史丹佛大學所以房價一 直高居不下,尤其是大陸人現在很喜歡在那區置產,大概孟母的作為深植每個父母的心裡,認為環境多多少少都會影響孩子的求 學態度。 當然我也承認這是有相當的影響力,因為我自己的孩子也是因為有一陣子換到一個叫好的學區讓她很清楚自己的程度大不如別 人,因此讓她急起直追那種效果可能比我講破嘴還有效果,所以後來我們遷居到舊金山時也想如法炮製,但是事與願違沒能進入 當地第一流的高中,當下可能覺得會有些可惜,可能讓孩子失去一個學習模仿的環境,但是後來退一步想,自己的孩子是否那樣 優秀又那樣有天分呢!好像自己從來就沒有被別人稱讚過是天才,那照遺傳學的論點自己的孩子想要變為天才的機率實在不大, 再想想寧可讓她當「雞頭」也不要當「牛後」,心中也就比較釋然了,後來的結果就如同我想的,孩子在中等的學校學習相對的 快樂,然後也真如我願當了「雞頭」。 後來我查了他們那個學區最好的一所高中,孩子們在那裡的學習很不快樂,因為還沒上學就開始承受許多來自父母的壓力,因為 那學區的屋主多半都在知名的科技公司上班,所以光要比自己父母的成就就已經比不完了,萬一作父母的已輸了一局,更不可能 讓孩子再輸下去,自然會加在孩子身上許多期望,孩子是否真的能夠符合父母所期盼呢!我想大有問題;果不其然那所學校的學 生是該學區吸毒最多的,而對社會的融入更是不如人意,因為作父母的認為孩子只要把書念好就好了,其它的生活瑣事都不用他 們掛心,所以教育出來的孩子都變成書呆子。 所以想想孩子會臥軌、吸毒這些都是我們所希望看到的嗎?雖然我們也知道真正想念好書也是一件不容易的事,能進好的大學也 是替未來的工作有加分的效果,但是我覺得許多事情差不多就好了,不要太強求我們自己都難作到的事情而期望孩子能替你達 陣。 因為每個孩子的發展都不太一樣,有些心智成熟的比較早,也許念起書來相對的容易些,有些尚未開竅的孩子就算手不離書也無 法達到很好的成果,所以我們要確切的了解到自己的孩子是屬於A咖還是C咖,然後分別給予適合他們的學習環境,讓她們持續對 於學習這件事保有高度的興趣那就好了,千萬不要揠苗助長那才會害了他一輩子,等到他真正開竅了他自然學習速度會加快。 我不怕輸在起跑點,但我怕輸在終點,因此讓孩子學習的火種不熄滅,他總有達陣的一天,至於何階段要達到那種目標我倒不太 在乎,畢竟我們每個個體都不太一樣,沒有一定的公式可以套用。所以做父母的就是寬心讓孩子能找到他自己的頻率,他總有會 成功的一天。