忍與不忍

 

2021.8.1.

最近看到幾個中國人在國外闖天下的故事，當然每個人的狀況不同，雖然說每個人都在國內算得上「尖子」，但是到了國外完全把你抹得平平的。因為說穿了這就不是你成長的地方，想在別人的土地上填飽肚子就是要比別人更拚。有時你會反思自己為何要如此拚，除了睡覺以外幾乎全心投入工作，人生幾乎沒有任何可以偷懶的機會、沒有放縱自己的權利。如此經年累月地過下去，每每在夜深人靜時你會反思人生所來為何？有時是很容易打擊自己的自信的。

當看完這些影片時你會想自己的孩子可能現在也是這群人中的一員，是不是把他們送出國就是對的？當然這裡面充滿了做父母的私心，有時當自己冷靜思考自己的成長過程時，其實我們這一輩何嘗不都是如此，也許我們在國內打拼、也許我們在異國努力，不論時空如何轉變，不變的就是對於自己的人生要負責，今天我們可以在不惑之年稍稍覺得壓力沒那樣大，其實也都歸功於我們自己年輕時的努力。在打拼的當下也沒感覺到自己很辛苦、也沒有懷疑過人生（因為根本沒時間去胡思亂想），眼下的東西都忙不完，那裏有時間去無病呻吟呢！

今日我們會回頭看，是因為我們已經處於半退休的狀態，也是因為我們生活比較無虞了，回頭去檢視人生以及看到自己的孩子正在焚膏繼晷的過日子你會不忍，其實孩子自己也正處於自己當年那種氛圍，他們才沒時間去無病呻吟呢！也同時他們自己也會演化出一種自己的生存法則，所以有時與孩子聊天談及類似的話題，反而覺得自己是多慮的，因為這種日以繼夜的過日子就是他們的常態，如果他們現在就是朝九晚五也許你還真要替他們擔心呢！

忍是出於理智、不忍是出於感情，在求學時段我們已經教他們要武裝好自己，現在進入戰場就沒有懸念，唯一的目標就是要拚出一條屬於自己的路，如果在中途倒下去你就是輸家。我們在打拼時也是忍、我們在將孩子送上同一條道路時也是要忍。

人生道路上沒有不忍的，因為你不忍就表示你示弱，別人很容易就踏過你往前衝了，那時你就是真正的輸家。感情事會誤事的，我們除了自己要強也要教育孩子更強，要贏得別人的掌聲是很奢侈的，只有努力再努力。我們能做的就是強化自己與孩子的心理素質，讓他們能撐得起一片天。

再戰一場

 

2021.7.16.

對於二戰嬰兒潮的我們都已紛紛退出職場或是準備下崗，有人過的安逸的退休生活，有人戰戰兢兢不敢稍有造次，因為退休金收入日漸減少，所以只能找些不需要花錢的休閒活動，當然這因人而異也沒有對錯，最近更有些朋友想再闖一闖。

這個想法也沒有甚麼不好，但是思慮就必須更縝密，話說一直在美國工作的朋友大概目前的工作已經進入尾聲，所以經常在打聽其他同學目前的發展，希望有機會能與同學再創另一個事業。但是我們自己的專業很大的一部分是要靠體力的，就算現在許多方面已經機械化了，但是一些細微的部分仍少不了勞力活所以對於我們這些年過半百的人來說是有相當的困難度。

其實朋友的問題是擔心退休後無事可做，人生中大半的時間都是過的朝九晚五的生活，要脫離這個規律對於許多人都是很困難的，更甚的是可能在辦公室還有一些政經地位，一旦離開了職場馬上變為「下流老人」，我另外一位朋友就是提早退休，天天被夫人唸在家無所事事，弄得他家也待不下去、想外出又要多花錢的地步。

因此我問這位在美國的朋友，你想過自己能再做甚麼嗎？你又願意拿出多少資本來投資下一個產業，當錢湊齊了也願意試試看時，相配合的人手呢！你對於管理又有何心得，對於產品的銷路是否有過想法，如果答案中只要有一個不是很清楚，更不要說全部都是NO，那這樣經營是肯定是失敗的。

我自己也很關注這類的訊息，也看過許多成功或失敗的案例，基本上如果要涉及過多體力支出的工作都少碰，年過半百能夠比人強的在於自己腦力與洞察問題的能力，跟年輕人拚體力、比熬夜都是輸的，要勝出別人的在於經驗，許多事情能夠在第一時間抓出重點。

事情發展到今天我也明確地告訴他說，自己要想清楚自己的能力與家人的支持程度，再看看自己擅長的是哪個領域，又有那個點是你適合切入的，否則寧可「一動不如一靜」，學習平淡過日子，當然開始時也是很困難的，但是這也要學習的，而且學習的越早越好。因為這種日子遲早會來臨的，你想創業也不過是想把這個狀態往後延吧！多思量再說吧。

永遠有客訴的問題

 

2021.6.29.

我們常看商業雜誌或是新聞，常常看到一些成功或是失敗企業的因素都源自消費者的抱怨或推崇，如果善於處理客訴的問題往往也等於是公司有外部的人員替你去審視產品，更直接貼切地去發現產品的問題。因為設計者生產者往往就自己的思考角度去構築一些產品，看似改進了現存的產品的缺點或是創造一個新的商品，這個立意是良善的也會替公司帶來一些業績，但是相對的也可能製造出另一個問題產品，這時候客訴就提供了一個考核的管道。

一個公司是如此、自己在工作上、經營家庭上亦是如此，我們為人父母對於孩子也是一種服務，要服務到甚麼程度則視每個人的標準不同而有所不同，有人一輩子為孩子辛勞，就是服務太全面了讓孩子失去自己面對學習的機會。我們對於使用公司生產的消費者可以以不厭其煩的方式去教導消費者，讓他們在這服務的過程中得到尊重與問題的解決，這樣生意才做得長久。

對於孩子的教與養問題也差不多是如此，當然有時其中涉及了親情就容易有偏頗，有時就要借助外力去給予更大的刺激，這就適用於一句俗諺「不見棺材不掉淚」，也許唯有如此才能讓孩子能深刻的體認自己的作法是有問題的。

當然反過來我們也會有所不足的地方需要請教晚輩，現在的年輕人較缺乏同理心，又自認為自己是網路時代的知識份子，往往對於不是那樣了解網路世界的長輩就會有些在態度上不耐煩的表現，因為他們都是面對網路的一代，網路的反應特色就是「快」「直接」，但是也相對了少了一些人情味，如果任何事情只有「對」「錯」或是「是」「否」就太簡單了，但是在人的事情中有太多是屬於灰色地帶的，這完全要靠自己人生的體驗去設法解決。

相同的我們自己在求學當中，也會碰到許多問題，也許有些老師會諄諄教誨，就算講它千百遍也不厭倦，也有些老師就會顯得不耐煩，當然這也是屬於他們個人的學養問題，但是影響可能是數十個或是數千個學子的。我們在人生過程中所遭遇到的事物都會影響到我們未來自己的做法，但是廣義的客訴讓我學習到要如何去面對來找我提問題的人，相對的我也會對於任何事情項所謂的專家提問，而這就是一種角色互換的遊戲，當我在某一方時獲得的感覺很差，我就會反思當我是另一個角色時是不是也給別人同樣的感受。客訴永遠是讓自己與別人成長的機會，就有賴我們自己是否把它當作是一個別人幫助我成長的機會，還是覺得別人是存心來找我麻煩的。轉個念！可以造成雙贏的局面，這是多棒的機會。

沒話講

 

2021.6.18.

最近碰到幾個家庭都面臨空巢期，平日家中總是人聲鼎沸現在卻顯得靜悄悄，當然我們是替他們高興，因為孩子們都離家去打拼也有了自己的一片天，甚至也組了小家庭。因為現在社會得靠爸族、靠媽族或是宅男女這類的字眼常出現在在我們的新聞媒體上，而這類狀況似乎都沒有在我們朋友圈中發生，其實這是一件好事。

但是卻也開始聽到許多老友嘆氣，因為沒法與自己的配偶溝通，其實正應該是兩人重拾剛交往的時光，理應是無所不談的，現在反而變得有些陌生。當然細究原因也許是在兩人共組家庭時，彼此都忙於自己的工作，等到孩子陸續出生後又將生活重心轉移到下一代的身上，那時常聽到蠟燭兩頭燒這句話，其實我們也是過來人大家的狀況都差不多。所以我們很能了解朋友的心情。

今天我們是因為孩子生的晚，所以孩子還在自己的身邊轉啊轉的，因此上有個緩衝時間，不過也因為朋友走在前面我們也特別警慎不要自己未來也走上同一條路上。

我們的作法也很普通，首先是灌輸孩子們我們永遠都是一家人，將來無論如何我們都儘可能得住在附近，我們也不贊成與孩子同一個屋簷下，畢竟年輕人也要有自己的空間。住近了是彼此有個照應。這個提議孩子也不反對，就看未來大家是如何促成此事。另外我們也持續的擴大自己的交友圈，平日沒事就用通訊軟體彼此聯絡一下，讓朋友知道我們目前都很好也定時約個時間大家見見面聊聊往事。另外我們也開始學習語言，畢竟以前念書時沒有念通的再找個機會去增強自己的功力，此外許多的養生課程或是資訊都加加減減的去了解些，因為我們畢竟已經算上上了年紀的人，有許多功能開始退化。

以前年輕時可以各辦各的事情，增加工作效率。但是現在永遠都是兩人同行，主要的目地就是彼此可以全程互相照顧。年紀大了行動緩慢了，許多風險都增加了更是要小心行事。

此外我們也留意未來是否有適合我們兩個一起工作的機會，增加收入是最後的考慮，主要的是讓自己生活仍能維持規律、也擴大自己的生活圈、並且讓自己的體力維持在一個水準之上。

如此會因為生活的步調略顯得緊湊。因為工作以及興趣有相同之處，彼此的話題無形當中就在增加，自然話題就多了。朋友的做法也差不多，只是他們將生活的重心放在孫子輩身上，幫忙年輕人帶孩子也增加自己的生活情趣及親子關係。

其實讓自己忙是一個很重要的因素，也配合配偶的興趣則可以添加許多生活的小樂趣，這樣自然會有聊不完的話題，千萬不要各自玩手機，這樣很容易就算住在同一個屋簷下也會有見面不知該說甚麼的窘境。

要有專業

 

2021.6.7.

最近因為疫情的關係許多事情都改變了原有的作法，我們銀行的理專打電話來要與我們報告一下現在的金融行情，因為他們銀行有人染疫，所以這分行已經暫時停止營業，一切改以線上作業的方式去完成。

由於疫情的關係，許多產業都加速的在轉型。這讓我有很深的感觸，因為之前我們去銀行辦事都是先找前台的服務人員告知我們的需求，然後這位服務人員在幫我們接洽相關的同仁來幫忙我們，也因此與一位行員建立了一個溝通管道，所以在後來的日子只要有相關的事情我們都習慣去找這位先生幫忙，但是慢慢我們的需求不在是開戶、存提款等等基本的需求後，她開始找一位理財專家來與我們溝通，而慢慢的他開始變成影印小弟，協助這位理專來完成我們的需求。

如果沒有疫情的話，也許她的銀行工作就一直可以持續下去，但是因為疫情的發生造成許多人無法直接到銀行來處理自己的金融問題，簡單的就到自動櫃員機上去尋求解決，如果較複雜的或許就利用網路去完成自己的需求，而這種無人的介面只會越擴越廣，也許因為這次疫情在一直持續下去，可能許多實體銀行或是商家都可能面臨歇業的窘境，如果真如所料將會有一大批的人員面臨失業的問題。

所以現在銀行大概只剩下理專可以持續在疫情下仍能維持工作，我們的理專今天就利用網路與我們在線上分析現在的金融走勢，並回答我們想了解的問題。而且他也提及到他們銀行未來的主要獲利來源也是代客操作金融商品，以前我們所認知的銀行主要業務可能也會有所改變，因為全球銀行的利率幾乎都降到0，所以消費者對於將錢存在銀行的意願一定降至最低，銀行在此部分也感覺到不容易獲利而開始轉型。

因此我告訴自己的孩子，現在除了自己要有基本功以外，更要讓自己的專業再提升、或是要增加第二專長甚至第三專長，如此才不容易在未來的就業市場遭到淘汰，以前一招半式走天涯的日子已經過去了。而且以前傳統的男主外女主內的家庭生活模式，早已經翻轉了。這也是我一直在對自己的孩子或是學生大聲疾呼的，無論如何自己都要保有自己的專業知識並且與時俱進，除非你那一天真準備退休，否則一定要天天把功夫端在手上，因為未來的日子不確定的因素太多了，而且速度超乎我們所想像的快，我們只有隨時準備好才能見招拆招，否則就淪為被淘汰的一群。現在疫情加速了淘汰的時間表，我們更沒有喊累的理由了。

你還能做甚麼

 

2021.5.25.

這幾年政府進行年金改革，最近又考慮到想把勞退也做些修正，弄得許多朋友在接近退休或是已經退休終日惶惶不安，當然站在他們的立場想這種變革對其影響是非常大的。而也有些朋友移民到加拿大，主要的是看上加拿大有良好的退休制度以及生活環境，但是這些政策不會永遠不做改變的。因為政府的財政往往因為政策或是投資失利或是疫情影響，都可能會做些調整。這對人民自我的退休規劃是傷害很大的，但是身為升斗小民看似也無法改變的。

除了抱怨抗議以外，我們總有些事情可以去做的。自己在念書時對於所學專業認為是下過一番功夫，進入職場時才發現在學校所學的只是基本功，說難聽一點就是會些花拳繡腿功。因此在工作中仍不斷的學習但是發現自己仍只是在某些點專注，也許技術上已經達到相當的水準，但是要把這些東西化成商品，甚至要能夠賣得出去，那又是另一個層次上的問題。所以整天在思考的是如何找到最省錢的材料、最省工的操作程序以及如何能將產出的產品銷售一空，當然這都屬於是專業上的許多環節。

但是除此之外，我們對於投資業外的東西可能完全不懂，所以就算看到別人在股市、匯市賺到錢，但是自己卻是十賭九輸，到最後只會把錢存到銀行放定存生利息。也許這種方式在我們剛進入職場時台灣的市場環境一片大好，所以銀行給的利息也相對的高，但是隨著產業外移，向銀行借錢的人也逐漸變少，很自然的銀行能給的利息也逐年降低，那些靠定存過日子的人變得越來越辛苦。這些都訓練我們學習要觀察國際形勢，政府的政策，隨時調整自己專業上的投資以及資產配置。

所以每當有朋友問及這方面的問題時，我就明白的告訴他們說，首先先盤點自己手邊的東西，一個是自己手邊可以利用的金錢、一個是自己現在還有的專業是否能夠在這個變化很快的社會當中、轉化出一些生產力。也許有些人目前尚未退休但也接近退休年齡，是否有機會轉換跑道再替自己創造事業的第二個春天。

我發現許多退休的人會有莫名的焦慮感主要的是發現自己可以利用的資金越來越少，自己受人重視的程度也越來越低，所以在名利都日漸式微的當下，自己當然會有太多的不安。所以如何創造自己東山再起的機會，就看你自己的學習力與認真的態度，所以我覺得如果能對自己有幫助讓自己覺得自己仍有所用的那種感覺是很快樂的，如果同時能兼給別人一些幫助同時也能轉化成一些自己業外的收入那就更棒。

現在社會的行業已經不是我們當年的365行，許多行業已經不存在了，但是新興的行業有何止365行能，就看自己能不能把握機會迎向人生的第二個高峰了。

對價關係

 

2021.5.12.

朋友的女兒要結婚了，對象是個沒有現在居住國身分的中國人，朋友的女兒覺得感情是兩情相悅就好了，但是男方的家裡就直接講到也是因為看上她有身分，所以在擇偶上自然就比較偏向朋友的女兒。

乍聽之下覺得這好像不像我們所謂的婚姻，而是一種買賣行為。但是稍微思考一下其實哪樁婚姻不是都有對價關係嗎？古人都說要門當戶對，這個道理到現在仍然有一定的接受度，今天你看上對方的或是對方欣賞你的，其實都是彼此表現出來的或是擁有的，因為也許你有這個條件所以才值得對方去考慮想成為你的伴侶。也許你學歷高、也許你家世好、也許你外型出眾、有太多的也許，才成就讓對方對你目不轉睛，想要與你共組家庭。

當然有些東西我們聽起來俗氣，那是我們所受的禮教影響我們對事情的判斷，也許有些人的選擇讓我們覺得現實、世故，但是對於當事人何嘗不是各取所需呢！

許多人在結為連理之後，可能因為某些原因走上分手一途，其中我發現有時有太多在婚前認為的優點，在婚後你卻視為理所當然，反而對於對方又有新的要求，所以才會造成彼此的裂痕。所以結婚也是一個階段，接下來彼此都要溝通了解對方的期望以及自己是否是能夠願意為你改變自己。

其實這也是一種人生態度，我也經常與自己的女兒在討論類似的問題，其實我們人生當中有許多選擇機會，選擇自己想念的學校、選擇自己的事業、選擇自己的朋友等等，當你選擇時你把你想要的理由寫下來，等過一陣子時你在拿出來看看，這些當初你下的條件是否如你所預期的，或是這些理由是否還存在，條件是增加了還是降低了，當然其中會涉及到當初沒認識清楚或是資訊不足無法判斷，等到深入其中時才發現還有之前自己所不了解的。所以細細分析這些對價關係就容易替自己設想，我是要再繼續加碼呢？還是及早脫手。

感情是如此、婚姻是如此、交朋友是如此、事業也是差不多，當自己一段時間盤點一下自己人生，找到自己現階段想要的，甚至於對於自己的未來也可以作一些長短期的規劃。如此你就很容易去面對自己生活中所遭遇到的人事物了。